Kullanım Şartları

Bu kullanım şartları, Bi QR Menü platformunun kullanımını düzenler. Platformu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen dikkatle okuyunuz.

1. Hizmet Tanımı

Bi QR Menü, restoran ve kafeler için dijital menü yönetimi hizmeti sunan bir SaaS (Software as a Service) platformudur. Platform aşağıdaki hizmetleri içerir:

• QR kod oluşturma ve yönetimi
• Dijital menü oluşturma ve güncelleme
• Ürün, kategori ve kampanya yönetimi
• Menü tasarımcısı ile özelleştirme
• Müşteri geri bildirim sistemi
• İstatistik ve raporlama araçları
• Çoklu dil desteği

2. Hesap Oluşturma ve Kullanım

Platform kullanımı için geçerli bir hesap oluşturmalısınız:

• 18 yaşından büyük olmalısınız
• Doğru ve güncel bilgiler vermelisiniz
• Hesap güvenliğinden siz sorumlusunuz
• Şifrenizi kimseyle paylaşmamalısınız
• Hesabınızı başkalarına devredemezsiniz
• Şüpheli aktiviteleri derhal bildirmelisiniz
• Her işletme için ayrı hesap oluşturmalısınız

3. Kullanım Kuralları

Platformu kullanırken aşağıdaki kurallara uymalısınız:

4. İçerik Sorumluluğu

Platforma yüklediğiniz tüm içeriklerden siz sorumlusunuz:

• Ürün Bilgileri: Doğru ve güncel bilgiler vermelisiniz
• Görseller: Kullanım hakkına sahip olduğunuz görseller yüklemelisiniz
• Fiyatlar: Fiyat bilgileri güncel ve doğru olmalıdır
• Alerjen Bilgileri: Doğru alerjen uyarıları vermelisiniz
• Kampanyalar: Kampanyalara uygun şekilde uygulanmalıdır

Yasalara aykırı, yanıltıcı veya hakaret içeren içerikler derhal kaldırılır ve hesabınız askıya alınabilir.

5. Ödeme ve Abonelik

Platform kullanımı için aşağıdaki ödeme şartları geçerlidir:

• Deneme Süresi: 14 gün ücretsiz deneme imkanı
• Abonelik Döngüsü: Aylık veya yıllık ödeme seçenekleri
• Otomatik Yenileme: Abonelikler otomatik olarak yenilenir
• Fatura: Her ödeme için fatura düzenlenir
• İptal: İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
• İade: Kullanılmayan dönemler için iade yapılmaz
• KDV: Tüm fiyatlara KDV dahildir

6. Hizmet Seviyesi ve Kesinti

Platform hizmetleri konusunda:

• Çalışma Süresi: %99.5 uptime hedefliyoruz
• Bakım: Planlı bakımlar önceden duyurulur
• Destek: E-posta ve platform üzerinden destek
• Güncellemeler: Düzenli güncellemeler ve yeni özellikler

Teknik sorunlar, doğal afetler veya üçüncü taraf hizmet kesintilerinden dolayı oluşabilecek hizmet kesintilerinden sorumlu değiliz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform ve içeriği ile ilgili:

• Platform Hakları: Tüm platform hakları Bi QR Menü'ye aittir
• İçerikleriniz: Yüklediğiniz içeriklerin hakları size aittir
• Lisans: Platform kullanımı için size sınırlı lisans verilir
• Marka: Logo ve marka kullanımı izin gerektirir

İçeriklerinizi platforma yükleyerek, bunları görüntülemek ve hizmet sunmak için bize sınırlı bir lisans vermiş olursunuz.

8. Sorumluluk Reddi

Platform "olduğu gibi" sunulmaktadır:

• Hizmette kesinti olmayacağının garantisini vermiyoruz
• Kullanıcı içeriklerinden sorumlu değiliz
• İşletme-müşteri arasındaki anlaşmazlıklardan sorumlu değiliz
• Üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan sorunlardan sorumlu değiliz
• Veri kaybı veya iş kaybından dolayı tazminat ödemeyiz

Maksimum sorumluluğumuz, son 12 ayda ödediğiniz toplam ücret ile sınırlıdır.

9. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

Aşağıdaki durumlarda hesabınız askıya alınabilir veya sonlandırılabilir:

• Kullanım şartlarının ihlali
• Ödeme yapılmaması
• Yasadışı faaliyetler
• Sisteme zarar verici eylemler
• Şikayetler ve uyarılara rağmen düzeltme yapılmaması

Hesap sonlandırma durumunda verilerinizi indirmek için 30 gün süreniz olacaktır.

10. Değişiklikler

Bu kullanım şartlarını değiştirme hakkımızı saklı tutarız:

• Önemli değişiklikler e-posta ile duyurulur
• Güncellenmiş şartlar yayınlandığı tarihte geçerli olur
• Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, hesabınızı kapatabilirsiniz
• Kullanmaya devam etmek değişiklikleri kabul etmek anlamına gelir

11. Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık durumunda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

12. İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için:

• E-posta:
• İletişim Formu: biqrmenu.com/iletisim
• Adres: İnkılap Mah. Dr. Adnan Büyükdeniz Cad. 2. Blok No: 4/22 Ümraniye/İstanbul