KVKK ve Dijital Menü Nedir?
Dijital menüde müşteri verisi toplanıyorsa Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamına girer. Şeffaflık ve rıza gerekir.
KVKK, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun kısaltmasıdır. Dijital menü kullanırken müşteriden herhangi bir kişisel veri topluyorsanız, örneğin geri bildirim formunda isim ya da iletişim bilgisi, bu kanun devreye girer.
Temel mantık şeffaflıktır. Müşteriden bir bilgi alıyorsanız bunu neden aldığınızı, nasıl kullanacağınızı açıkça belirtmeniz ve gerektiğinde rızasını almanız beklenir. Sadece menüye bakmak için bir veri istemiyorsanız yükümlülük hafif olur, ama form ya da üyelik varsa dikkat gerekir.
İşletme olarak yapmanız gereken, hangi verinin toplandığını bilmek ve müşteriyi bilgilendirmektir. Gereksiz veri toplamamak da iyi bir yaklaşımdır, ne kadar az veri o kadar az sorumluluk.
Bi QR Menü, veri toplama noktalarını sade tutar ve gerekli bilgilendirmeleri yapmanıza yardımcı olacak şekilde kurgulanmıştır. Kurulumla ilgili sorularınız için iletişime geçebilirsiniz.
Bunu Bi QR Menü'de nasıl yapacağını görmek ister misin?
bize sorunİlgili Terimler
Müşterinin deneyimini işletmeye iletmesidir. Memnuniyeti ölçer, sorunları büyümeden görmenizi sağlar.
Dijital MenüKağıda basılmak yerine telefonda görüntülenen menüdür. Genelde QR kodla açılır ve panelden güncellenir.
Restoran DijitalleşmesiRestoranın işleyişini dijital araçlara taşıma sürecidir. Menüden siparişe, ödemeden analize kadar geniş bir alanı kapsar.
Kağıt menüyü bırak, QR menüye geç
14 gün ücretsiz dene, kredi kartı istemiyoruz.